网站访问者想要什么？这不是 B2B 品牌给予他们的

Waylengael

我们已经规划和设计了数百个网站。我们每天都生活在网站功能、内容和设计的世界中。那是因为我们是一家网页设计公司！但到目前为止，大多数数字营销人员至少已经经历过一次这个过程。 作为品牌，我们知道我们希望我们的网站说什么和做什么。 作为访问者，我们知道网站常常无法为我们提供所需的内容。 为什么有差距？因为这通常是两个不同的事情：品牌想要在其网站上展示什么以及访问者想要在该网站上找到什么。 为了发现具体差距，我们设计了一项双重调查，询问 B2B 买家（网站访问者）和 B2B 品牌（网站贡献者）他们认为重要的是什么。 我们与研究公司Ascend2一起，从每个小组中收到了 200 多个回复。今天我们分享我们的发现和分析。 网站访问者想要什么……营销人员给他们什么？ 第一个问题是最普遍的。这是向两位观众展示的方式： B2B 网站访问者：营销网站的以下哪些特征对您的购买决策影响最大？

B2B 网站贡献者：以下哪些特征对您的营销网站的成 新西兰 手机号码 功贡献最大？ 他们可以从高级网站属性列表中选择最多三个选项。数据显示出一些一致性，但也存在很大差异： 访问者想从网站获得什么 B2B 网站的访问者是有原因的。我们经常说“每个网页的每个访问者的生活中都有一个真实的故事。”他们有疑问并正在寻找快速答案。 数据显示，访问者重视快速访问（轻松导航、视觉效果）相关的高质量信息（答案、建议、见解）。 大多数访问者和营销人员都表示，轻松访问相关答案是网站的关键特征。 将精美设计或团队简介列为前三大特征的访客要少得多。这些不太可能成为游客最关心的问题。但游客选择美容的可能性是营销人员的两倍。 当然，设计仍然很重要。 现在，看看营销人员的观点。



营销人员更有可能将品牌故事和社会证明列为他们的三大选择之一。当然，这些对于营销人员来说很重要，因为它们可以提高转化率。 …但我们的访客并不担心我们的转化率。 根据访问者和营销人员的说法，B2B 网站最重要的功能是什么？ 对于下一个问题，我们将讨论具体细节。以下是向两组提出的问题： B2B 网站访问者：您认为以下哪些网站功能最有用？ B2B 网站贡献者：以下哪些网站功能对您网站的成功贡献最大？ 他们可以从常见网站功能列表中选择最多三个选项。数据显示的对齐程度比上一节要少得多。您几乎可以感受到网站与其访问者之间的紧张关系。